Сколько времени занимает доставка eSIM для ОАЭ после оплаты USDT?

Обычно в течение 1 минуты после подтверждения TRC20 или до 30 минут для ERC20.

Могу ли я получить возврат, если eSIM так и не пришла?

Да, если мы не сможем доставить eSIM в течение 24 часов, мы вернем полную сумму в USDT на ваш кошелек.

Что если я отправил USDT через неправильную сеть?

Свяжитесь с поддержкой, указав TXID; мы можем обработать вручную, если адрес верный. В противном случае восстановление может занять 1-2 дня.

Нужно ли предоставлять удостоверение личности для покупки eSIM ОАЭ?

Нет, мы не требуем KYC. Платите USDT и получайте eSIM мгновенно.

Могу ли я использовать eSIM на нескольких устройствах?

Каждая eSIM предназначена для одного устройства. Вы можете установить её на новый телефон, повторно отсканировав QR-код, если вы его сохранили.

Что делать, если eSIM для ОАЭ не получена после оплаты

Почему ваша eSIM для ОАЭ может не прийти

Вы оплатили USDT, но eSIM для ОАЭ нет во входящих. Прежде чем паниковать, проверьте самую частую причину: задержки доставки сети. Транзакции TRC20 проходят за минуты, но ERC20 может занимать до 30 минут из-за колебаний газа. Наша система обрабатывает платежи после подтверждения TX — если вы использовали ERC20 с низким газом, транзакция может всё ещё ожидать.

Шаг 1: Проверьте свою транзакцию

Войдите в свой кошелек USDT и скопируйте TXID. На странице оформления заказа есть кнопка «Проверить статус платежа». Вставьте туда TXID. Если статус «Подтверждено», но eSIM нет, напишите нам на почту с указанием TXID. Мы отвечаем в течение 2 часов, 24/7.

Шаг 2: Проверьте папки «Спам» и «Промоакции»

Многие почтовые провайдеры помечают автоматическую доставку eSIM как спам. Поищите «Your UAE eSIM» во всех папках. Если вы используете конфиденциальную почту (например, Proton Mail), добавьте наш домен @esimglobal.io в белый список.

Шаг 3: Варианты повторной отправки

Если прошло 6 часов, мы вышлем eSIM повторно по SMS на ваш номер телефона (бесплатно). Или мы можем сгенерировать новый QR-код для вашей первоначальной покупки. Просто ответьте на наше письмо поддержки с текстом «Resend please».

Почему мы используем USDT (TRC20/ERC20)

Никакого KYC, никаких банков. Вы покупаете UAE 10GB/30 дней за 25 USDT (TRC20) или 50GB/90 дней за 60 USDT (ERC20). Ваша конфиденциальность гарантирована. Все планы включают 5G на сетях Etisalat и Du.

Частые ошибки оплаты (и их исправление)

**Неверная сеть**: Отправляете TRC20 на адрес ERC20? Проверьте метку кошелька. Мы принимаем обе сети, но они должны совпадать.
**Недостаточно USDT**: Помните о комиссиях сети. Для TRC20 оставьте минимум 1 USDT дополнительно.
**Просроченный счет**: Наши ссылки для оплаты действуют 1 час. Если срок истек, просто начните новый заказ — цена та же.

Всё ещё застряли? Чат в реальном времени

Нажмите на синий пузырь на нашем сайте. Упомяните «UAE eSIM not received» и ваш ID заказа. Мы решим вопрос за минуты.

Ваши данные для путешествий не должны вызывать стресс. Получите eSIM для ОАЭ сейчас — мгновенная доставка, нулевой KYC.